« Un bon contact avec mes collègues est essentiel pour travailler. »
Qui est Marjolijn ?
• Âge : 43 ans
• Poste : allocator pour le prêt-à-porter enfant, les maillots de bain et les vêtements de ski depuis 2022
• Expérience professionnelle : assistante buyer chez un grossiste d’appareils électroniques
• Loisirs : la course à pied, les randonnées et les city-trips avec ma famille, les cours d’italien
« En tant qu’allocator, vous êtes un intermédiaire et vous êtes en contact avec des fournisseurs et des collègues dans les magasins et les entrepôts. »
« Lorsque nous avons déménagé, je voulais travailler plus près de chez moi. L’offre d’emploi d’allocator m’a immédiatement séduite. A.S.Adventure est une entreprise pour laquelle il est agréable de travailler et qui propose des produits de qualité. Je n’ai pas hésité et j’ai postulé immédiatement. Après avoir envoyé mon CV et ma lettre de motivation via LinkedIn, j’ai rapidement reçu un coup de téléphone. Les entretiens se sont déroulés de manière numérique, car je travaillais encore à temps plein. Après une entrevue avec les RH et une autre avec notre chef d’équipe, j’ai pu commencer à travailler au siège à Hoboken. Aujourd’hui, je ne me retrouve plus dans les embouteillages sur le ring d’Anvers et je passe davantage de temps avec mes enfants. »
Un magasin riche en produits
« En tant qu’allocator, je veille à ce que les magasins d’A.S.Adventure soient toujours approvisionnés avec les bonnes marques en fonction de la saison actuelle. Chaque département dispose de son propre allocator. Je suis responsable du prêt-à-porter enfant, de Beach and Bay et des vêtements de ski. Lorsqu’un acheteur a acheté de nouveaux produits, je vérifie nos commandes avec celles du fournisseur et je m’assure que les marchandises sont livrées à temps et dans la bonne quantité. Elles arrivent donc dans notre stock de la bonne manière et sont envoyées dans nos magasins à l’heure convenue. »
« J’ai beaucoup de contacts avec mes collègues de l’entrepôt et des magasins, mais aussi avec nos fournisseurs. Au bureau, nous sommes organisés par département. Je partage donc un îlot avec les acheteurs, les merchandisers et les administrateurs de commandes du département Fashion & Lifestyle. Le lundi, nous examinons ensemble les chiffres et voyons quels budgets ont été débloqués pour de nouvelles commandes. Pendant la semaine, par exemple, je réorganise nos best-sellers et les pièces qui ne sont jamais en rupture de stock. Je vérifie que le prix et les autres paramètres de notre collection sont corrects dans notre système et je reçois un feed-back de la part du magasin. Le vendredi, je contrôle nos livraisons : quel pourcentage de nos commandes se trouve déjà dans les magasins ? »
« Quand on peut marcher 101 km avec des collègues, on sait que l’ambiance est bonne. »
Diversité des tâches et de l’équipe
« En tant qu’allocator, vous êtes un intermédiaire qui collecte et transmet des informations. Par exemple, si l’ajustement d’une pièce particulière n’est pas bon, j’obtiens cette information de la part du magasin et je la transmets au bon fournisseur. Si le prix d’une pièce est erroné, je dois mettre à jour cette information tout en informant mes collègues de l’entrepôt et du magasin. Par conséquent, mon travail est très varié. Notre équipe est également très diversifiée, allant de jeunes de 20 ans à des collègues approchant la soixantaine. Cette diversité crée une super ambiance. »
« Je suis moi-même mère de deux enfants, ce qui me permet de m’investir pleinement dans les collections pour enfants. Les vêtements pour enfants doivent être non seulement beaux, mais aussi pratiques. Lorsque je passe des commandes supplémentaires, j’y prête attention. J’aime utiliser la réduction accordée au personnel pour faire des achats pour mes enfants. Outre de beaux produits de haute qualité, A.S.Adventure est également une entreprise tournée vers l’aventure qui met l’accent sur l’exercice, le sport et l’environnement. La philosophie est claire et ils savent où ils veulent aller. Et c’est quelque chose qui me parle. »
Conseils en or
« Je travaille en tant qu’allocator depuis un an et je commence à bien m’y retrouver. J’ai évolué progressivement dans mon poste. Il ne peut en être autrement, compte tenu de la diversité des tâches. Lorsque vous commencez à travailler avec nous, donnez-vous le temps d’apprendre nos processus étape par étape. Vous êtes bombardé de nouvelles informations et cela peut sembler insurmontable. Le sens de l’organisation et la rapidité d’exécution sont des qualités importantes. Et il ne faut pas vouloir être parfait tout de suite. Concertez-vous avec votre supérieur et abordez le sujet à votre rythme. L’équipe est très compréhensive à cet égard. »
Un voyage riche en aventures
« Chaque semaine, je travaille deux jours chez moi et trois jours au siège. Lorsque nous travaillons au bureau, c’est vraiment agréable et on peut discuter. Je ne voudrais pas travailler seule dans un bureau fermé à clé. Nous passons du bon temps ensemble en dehors du travail. Bientôt, nous participerons à un team building avec tous les membres du Buying & Merchandising : tous les allocators, acheteurs, merchandisers et administrateurs de commandes. Nous disposons d’un budget par personne et avons carte blanche pour organiser quelque chose nous-mêmes. Cette année, je fais partie de l’organisation et je peux d’ores et déjà annoncer qu’elle sera riche en aventures. Nous passerons la nuit sur des bateaux et dans des tentes. Personne ne s’y est opposé, alors cela en dit long sur nos collègues. »
« Nous faisons aussi des activités avec nos collègues en dehors du travail, telle que la randonnée Hagelandse 101. Quand on peut marcher 101 km avec ses collègues, on sait que l’ambiance est bonne. »
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